FAQ

Все, що потрібно знати про обмін і роботу сервісу. Не знайшли відповідь на своє питання? Будь ласка, зв'яжіться з нами.

Які валюти доступні для обміну?

На даний момент ми працюємо з USDT та USDC у мережах TRC20 (TRON) та BEP20 (BNB Smart Chain).

Скільки часу дається на створення заявки?

На оформлення заявки відводиться 15 хвилин. Якщо за цей час ви не завершите процес, заявка буде автоматично видалена.

Як відстежити статус своєї заявки?

Статус можна переглянути в особистому кабінеті в розділі «Заявки». Логін та пароль надсилаються на вашу пошту при реєстрації або при створенні першої заявки.

Що робити, якщо я забув натиснути кнопку "Я оплатив"?

У такому разі зв'яжіться з нашою підтримкою через контакти. Вкажіть номер заявки або email, використаний під час її створення.

Скільки часу займає обробка заявки?

У середньому обробка займає від 5 до 60 хвилин, залежно від завантаженості мережі та банків.

Я перевів кошти, але статус заявки - "Видалена". Що робити?

Спочатку переконайтеся, що кошти були надіслані за правильними реквізитами. Якщо все правильно, зв'яжіться з нашою підтримкою через контакти.

Онлайн-сервіс для швидкого та безпечного обміну USDT і USDC на гривню в банки України.

Наші партнери